AI-сотрудник для компаний, которые занимаются штукатуркой, обучением и колеровкой
Консультирует клиентов 24/7, помогает подобрать покрытие и оттенок, считает расход, записывает на мастер-класс и передаёт менеджеру уже подготовленную заявку.
Клиент по декоративной отделке почти никогда не приходит с готовым техническим заданием
Каждый такой запрос требует времени специалиста. AI может взять большую часть этой работы на себя.
Это не чат-бот по скрипту. Это AI-консультант по вашему бизнесу.
Обычный бот
- Кнопки и заранее заданные ветки
- Шаблонные ответы
- FAQ вместо диалога
- «Оставьте телефон — мы перезвоним»
- Не понимает суть проекта
- Не работает с фотографиями
- Не знает корпоративную информацию
AI-сотрудник
- Понимает свободный текст клиента
- Ведёт полноценный диалог
- Знает линейки покрытий, услуги и правила работы компании
- Анализирует документы и проекты
- Работает с фотографиями стен, референсами и выкрасами
- Задаёт правильные уточняющие вопросы
- Квалифицирует проект и создаёт структурированную заявку
- Передаёт менеджеру полный контекст обращения
Что AI умеет в декоративной отделке, колеровке и обучении
Восемь функций, которые закрывают первичную коммуникацию — от вопроса о расходе до подготовленной карточки заказа.
Консультация по покрытиям
Венецианская, микроцемент, травертин, замша, кожа, бетон, краски, грунты и лаки. AI отвечает на вопросы на основании вашей корпоративной базы знаний.
Подбор покрытия и эффекта
Клиент описывает желаемый вид своими словами или показывает фото, а AI помогает определить подходящую линейку и эффект.
Предварительная квалификация
AI выясняет ключевые параметры проекта:
- тип помещения и назначение
- площадь и город
- эффект, основание, число слоёв
- оттенок, бюджет и сроки
- кто наносит: свой мастер или бригада
Работа с проектами
Клиент может отправить PDF, Word, проект дизайнера, ведомость отделки или спецификацию. AI анализирует предоставленные материалы.
Работа с фото и образцами
Фотография стены, интерьера, референса или выкраса. AI Vision помогает понять желаемый эффект и определить, какие вопросы задать дальше.
Расчёт расхода
AI собирает параметры для расчёта: площадь, тип основания, покрытие, число слоёв, сложность — и передаёт данные специалисту.
- AI не выдаёт окончательную стоимость и норму расхода, если их нет в базе знаний
Запись на обучение и колеровку
AI собирает данные и предлагает следующий шаг: мастер-класс, подбор оттенка, выкрас, консультация в салоне или передача проекта менеджеру.
Follow-up
Если клиент не завершил обращение, AI может корректно вернуть его в диалог и довести до целевого действия.
Как это работает
«Хочу декоративную штукатурку в гостиной»
Определяет тип задачи, нужный эффект и недостающие данные
Ровно те, которые нужны специалисту для оценки проекта
Все параметры собраны в единую карточку
Оценка перспективности проекта
Заявка автоматически попадает в вашу систему
не просто контакт, а подготовленного клиента
Как AI ведёт клиента от «хочу красиво» к конкретной задаче
Менеджер открывает не контакт, а готовую карточку заказа
Клиент выбирает покрытие и подрядчика. Есть проект дизайнера и фото-референс. Нужен подбор оттенка и расчёт расхода.
Связаться с клиентом, согласовать выкрас и назначить консультацию
Клиент может показать эффект, а не описывать его словами
AI говорит не «вообще о штукатурке». Он знает именно вашу компанию.
AI отвечает клиенту на основании реальной информации компании — а не общих сведений из интернета.
Попробуйте AI-консультанта на своих материалах
Загрузите сайт и документы вашей компании — и задайте AI вопрос так, как его задал бы реальный клиент.
AI попробует прочитать открытые текстовые данные сайта. Если сайт запрещает чтение из браузера, используйте документы.
Например: каталог покрытий, прайс, технологическая карта, программа обучения.
Демо-режим работает непосредственно в браузере. Предоставленные материалы используются только в рамках текущей сессии и не сохраняются в корпоративную базу. Ответы AI являются демонстрационными и могут содержать ошибки.
Один AI-сотрудник — все каналы коммуникации
AI SALES CORE
Модули работают вместе и подключаются поэтапно — от простого консультанта до полноценного AI-отдела продаж.
AI-консультант
Диалог с клиентом на естественном языке
Corporate RAG
Ответы на основе документов и сайта компании
Квалификация заявок
Сбор параметров заказа в структурированную карточку
Lead Scoring
Оценка перспективности обращения
AI Vision
Анализ фотографий стен, референсов и выкрасов
Document AI
Работа с проектами, PDF и технологическими картами
AI Follow-up
Возврат клиента в диалог
CRM
Передача заявки в вашу систему
Аналитика
Отчёты по обращениям, вопросам и конверсии
AI-телефония
Голосовой приём обращений
От первого сообщения до встречи с менеджером
Клиент обращается
AI понимает задачу
AI консультирует
AI задаёт квалифицирующие вопросы
Клиент отправляет фото стены или проект
AI анализирует информацию
Формируется Lead Score
Заявка попадает в CRM
Менеджер получает готовую карточку заказа
Продажа
В декоративной отделке особенно важен контекст
Клиент может не знать
- название покрытия и эффекта
- требования к основанию
- технологию нанесения
- расход на квадратный метр
- число слоёв и инструмент
- стоимость и сроки
- ограничения по влажности и износу
Но может показать
- фотографию стены
- референс эффекта
- проект дизайнера
- образец цвета
- планировку
Задача AI — превратить «хочу примерно вот так» в структурированный заказ для менеджера и колориста.
AI консультирует. Эксперт принимает финальное решение.
AI
- собирает информацию о проекте
- отвечает на типовые вопросы
- помогает сузить выбор покрытия
- квалифицирует обращение
- анализирует документы, фото и референсы
- готовит заявку для менеджера
Эксперт
- проверяет объект и основание
- делает точный расчёт расхода
- определяет технологию
- утверждает выкрас и оттенок
- утверждает стоимость
- заключает договор
AI не обещает клиенту то, чего нет в корпоративной базе знаний.
Три уровня внедрения
Начните с AI-консультанта на сайте и в Telegram. Расширяйте систему по мере роста потока обращений и групп обучения.
- AI-консультант
- Корпоративная база знаний (RAG)
- Сайт
- Telegram
- Базовая квалификация заявок
- Сценарии консультации
- Передача заявки менеджеру
- Базовая аналитика
- Настройка AI под компанию
- Запуск
- Всё из тарифа START
- Сайт
- Telegram
- VK
- MAX
- Интеграция с CRM
- Lead Scoring
- Расширенная квалификация
- AI-подбор покрытия и оттенка
- Работа с изображениями
- Расширенная аналитика
- Всё из тарифа AI SALES
- Instagram / Facebook
- AI Vision
- Анализ PDF и проектов
- Follow-up
- AI-телефония
- Омниканальность
- Продвинутая аналитика
- Расширенная AI-автоматизация продаж
Что входит в каждый тариф
| Возможность | START | AI SALES | AI SALES DEPT |
|---|---|---|---|
| AI-консультант | ✓ | ✓ | ✓ |
| Корпоративная база знаний | ✓ | ✓ | ✓ |
| Сайт | ✓ | ✓ | ✓ |
| Telegram | ✓ | ✓ | ✓ |
| VK | — | ✓ | ✓ |
| MAX | — | ✓ | ✓ |
| CRM | — | ✓ | ✓ |
| Lead Scoring | — | ✓ | ✓ |
| AI-подбор покрытия | — | ✓ | ✓ |
| AI Vision | — | — | ✓ |
| Анализ PDF и проектов | — | — | ✓ |
| — | — | ✓ | |
| Instagram / Facebook | — | — | ✓ |
| Follow-up | — | — | ✓ |
| AI-телефония | — | — | ✓ |
| Аналитика | базовая | расширенная | продвинутая |
Развивайте AI-сотрудника вместе с бизнесом
Не обязательно внедрять всё сразу. Можно начать с AI-консультанта и постепенно построить полноценный AI Sales Department.
Главная ценность AI — не в том, чтобы заменить менеджера
Сайт, мессенджеры, соцсети, звонки — поток не прекращается
Клиент получает ответ сразу, а не на следующий рабочий день
Покрытия, расход, колеровка, обучение, сроки, доставка
Собирает параметры и отделяет серьёзные запросы
Проекты, фото стен, референсы, образцы — до звонка менеджера
Структурированные данные вместо переписки на две страницы
Переговоры и закрытие сделки вместо первичной переписки
Менеджер тратит меньше времени на первичную коммуникацию и больше — на переговоры и закрытие сделки.
AI работает по вашим правилам и на ваших данных
Частые вопросы
Мы формируем корпоративную базу знаний: сайт, каталог покрытий, прайсы, технологические карты, программы обучения, условия колеровки и доставки, инструкции менеджеров. AI отвечает клиенту только на основании этих материалов.
Да. AI-консультант устанавливается на сайт как виджет или отдельная страница консультации. Дизайн адаптируется под ваш бренд.
Да. Telegram входит уже в тариф START — один и тот же AI работает и на сайте, и в мессенджере с единой базой знаний.
Да. Квалифицированная заявка со всеми параметрами проекта автоматически передаётся в вашу CRM. Интеграция входит в тариф AI SALES.
Да. Каталог загружается в базу знаний, и AI отвечает на вопросы о линейках покрытий, эффектах, расходе и области применения, а также об условиях колеровки — по RAL, NCS или образцу заказчика — в тех формулировках, которые приняты у вас.
Да. AI Vision позволяет принимать фотографии стены, интерьера, референса или выкраса и использовать их, чтобы правильно понять желаемый эффект и задать следующие вопросы.
Да. AI извлекает из проекта текстовые данные, помогает выделить помещения, площади, состав отделки и ключевые параметры, чтобы специалист получил подготовленную информацию.
Да. Поддерживаются документы Word, PDF, таблицы и текстовые спецификации — как в базе знаний, так и во входящих обращениях клиентов.
AI помогает сузить выбор: уточняет помещение, основание, условия эксплуатации, желаемый эффект и бюджет и предлагает направление в рамках вашего ассортимента. Окончательный подбор покрытия и утверждение выкраса остаются за колористом.
AI собирает все данные, необходимые для расчёта: площадь, основание, покрытие, число слоёв. Если в базе знаний есть утверждённые нормы расхода и прайсы, AI может сообщить ориентировочный диапазон. Финальный расчёт и стоимость всегда подтверждает компания.
Да. Для профессиональной аудитории используется отдельный сценарий: работа со спецификациями и ведомостями отделки, техническими картами, условиями дилерства и партнёрскими ценами.
Да. AI рассказывает о программах и форматах обучения, уточняет уровень подготовки мастера, подбирает подходящий курс и собирает данные для записи в ближайшую группу. Расписание и подтверждение остаются за администратором.
Да, и это основной сценарий: клиент часто приходит без проекта и без терминологии — «хочу как на картинке». Задача AI — спокойно довести его от общего запроса до понятной задачи.
Нет. AI снимает с менеджера и колориста первичную и рутинную работу: ответы на типовые вопросы, сбор параметров, приём фото и документов. Переговоры, выкрас, точный расчёт и сделку ведёт человек.
В рабочем внедрении данные размещаются в выбранной вами инфраструктуре, доступ разграничивается, диалоги логируются для аудита. В демо-режиме на этой странице материалы обрабатываются прямо в браузере и не сохраняются нигде.
Начните с AI-консультанта. Постройте AI-отдел продаж.
Начать можно с одного сайта и одного сценария. Затем подключить Telegram, CRM, AI Vision, анализ проектов, дополнительные каналы, follow-up и телефонию.